通販ノウハウ あの会社はなぜ同じようなハガキを何度も送るのか?その効果の真相は… Friday, August 07, 2015 北川 英史 当たり前ですが、いろんな通販会社のサンプルを注文したり商品を購入して、同梱ツール、フォロー、電話のトークなどを研究しています。。。 続きを読む→
通販ノウハウ レスポンスを求めるならDMは○○にする! Thursday, August 06, 2015 北川 英史 通販広告で獲得した顧客にリピートしていただくために欠かせないのがダイレクトメール(DM)。 「どんなDMがレスポンスがいいのか?」 続きを読む→
通販ノウハウ 知ってますか?追いかけてよい顧客、追いかけちゃだめな顧客 Tuesday, July 21, 2015 北川 英史 通販広告での新規顧客獲効率が数年前よりも落ちてきていませんか? 程度の大小こそあれ、その傾向はありますよね? 続きを読む→
通販ノウハウ 定期の早期離脱を防ぐ応急処置法とその効果 Friday, July 10, 2015 北川 英史 単品リピート通販にとって、顧客の継続率は最重要課題といっても過言でないほど需要ですよね?そのための常套手段。 ザ・「定期コース」 続きを読む→
通販ノウハウ 購入単価1.5倍アップも可能?たった一言のあの言葉 Thursday, July 02, 2015 北川 英史 こんにちは。 通販事業でよく聞く課題として CPR 引き上げ率 続きを読む→
通販ノウハウ よく見かける失敗・・・ Thursday, April 16, 2015 北川 英史 勝ちパターンはお持ちですか? おそらくお持ちの方が多いですよね。 勝ちパターンというと勝負事のようですが、 「こうなったら大体うまくいく」 続きを読む→
通販ノウハウ 売上を簡単にアップさせるRFMの功罪 Monday, March 23, 2015 北川 英史 3月は卒業式があったり進学、就職の準備があったり、独特の雰囲気がありますね。 また3月は会社の決算月が多い月でもあるため、決算に絡んだキャンペーンをよく見かけます。 続きを読む→
通販ノウハウ 通販でのレスポンスの基本!忘れちゃいけないこと③ Monday, February 09, 2015 北川 英史 先日、妻に叱られました。 妻の誕生日を忘れていたと・・・(しまった!) (忘れていたわけでないのですがお祝いの言葉を発しただけでほかに何もしていませんでした) 続きを読む→